Atendente de SAC, Assistente Administrativo I in Contact Center Riachuelo
Job Experience
Atendente de SAC, Assistente Administrativo I
Contact Center Riachuelo
December 2010 to September 2013
Atendimento receptivo e ativo de clientes, análise e correção de problemáticas advindas de transações realizadas com cartão, atendimento online, cobrança, análise de contestações de compras, prevenção à fraude, positivação.
Recepcionista, Auxiliar Administrativo
Inocoop Capibaribe Ltda
September 2007 to November 2008
Atendimento ao cliente, assinatura de contratos, negociação, emissão de carta de cobrança, administração de contas e serviços, organização de arquivos e principalmente elaboração de prestação de contas/serviços realizados nos condomínios.
Education
Processos Gerenciais
Estácio Natal (Brasil)October 2011 to Currently studying
Languages
English
Basic
IT skills
Pacote office, Libreoffice.
Other Skills
More Valdenize
Career Goals
Assistente Administrativo.
Industries of interest
Areas of interest
Availability to travel and work outside the city
Yes
Interests and hobbies
Gestão de negócios, novas tecnologias, decoração de ambientes, psicologia, cinema, artes e literatura.