Wagner Acuña
Supervisor Servicio al cliente in Webbox
Job Experience
Supervisor Servicio al cliente
Webbox
October 2014 to Actually working here
Supervisor de Servicio al cliente.
Responsable de asistir en las quejas de los clientes en el area de counter (recepción)
Encargado dela rea e búsqueda de paquetes y recepción.
Servicio al cliente
Dando Soporte en Call center Servicio al cliente,
Proporcioné ayuda al cliente en la apertura de cuentas, rastreo y entrega de paquetes.
Asistí al cliente personalmente a realizar compras por internet.
Encargado de coordinar la recepción de documentos cuando los paquetes se encuentren en re
Soporte Técnico en Servidores Proliant
Hewlett Packard CR, Heredia (2010-2013)
August 2010 to June 2013
Coordinador de Producción
Componentes Electrónicos Intel CR Heredia
January 2002 to August 2013
Operario de impresión Offset
Imprenta Carvajal S.A. Pavas, Heredia,
January 1999 to March 2010
Education
Servicio al cliente
INA (Costa Rica)June 2014 to June 2014
Cisco (Modulo 1 de CCNA): (2010
UNA) Universidad NacionalCurrently studying
Ingles Ejecutivo
Instituto Nacional de AprendizajeCurrently studying
Microsoft Office Básico
) Instituto Nacional de AprendizajeCurrently studying
Bachillerato (1993-1998)
Liceo de Pavas.Currently studying
Sexto Año (1987-1992)
Escuela Carlos Sanabria MoraCurrently studying
Languages
Spanish
Advanced
English
Medium
IT skills
Microsoft Office
Other Skills
More Wagner
Career Goals
operador de equipos de impresión
operador de equipos de alta tecnologia
coordinador de producción
tecnico en servicio al cliente
Industries of interest
Areas of interest
Availability to travel and work outside the city
Yes