Wagner Acuña

Wagner Acuña

Supervisor Servicio al cliente in Webbox

san jose, San José, Costa Rica
Current:Webbox
Past:Hewlett Packard CR, Heredia (2010-2013)
Education:Servicio al cliente

Job Experience

Supervisor Servicio al cliente

Webbox

October 2014 to Actually working here

Supervisor de Servicio al cliente.
Responsable de asistir en las quejas de los clientes en el area de counter (recepción)
Encargado dela rea e búsqueda de paquetes y recepción.
Servicio al cliente
Dando Soporte en Call center Servicio al cliente,
Proporcioné ayuda al cliente en la apertura de cuentas, rastreo y entrega de paquetes.
Asistí al cliente personalmente a realizar compras por internet.
Encargado de coordinar la recepción de documentos cuando los paquetes se encuentren en re

Soporte Técnico en Servidores Proliant

Hewlett Packard CR, Heredia (2010-2013)

August 2010 to June 2013

Coordinador de Producción

Componentes Electrónicos Intel CR Heredia

January 2002 to August 2013

Operario de impresión Offset

Imprenta Carvajal S.A. Pavas, Heredia,

January 1999 to March 2010

Education

Servicio al cliente

INA (Costa Rica)

June 2014 to June 2014

Cisco (Modulo 1 de CCNA): (2010

UNA) Universidad Nacional

Currently studying

Ingles Ejecutivo

Instituto Nacional de Aprendizaje

Currently studying

Microsoft Office Básico

) Instituto Nacional de Aprendizaje

Currently studying

Bachillerato (1993-1998)

Liceo de Pavas.

Currently studying

Sexto Año (1987-1992)

Escuela Carlos Sanabria Mora

Currently studying

Languages

Spanish

Advanced

English

Medium

IT skills

Microsoft Office

Other Skills

Experiencia en servicio al cliente y a trabajo bajo presión, habilidad en el manejo de hardware y software de cómputo, experiencia en manejo de materi

More Wagner

Career Goals

operador de equipos de impresión
operador de equipos de alta tecnologia
coordinador de producción
tecnico en servicio al cliente

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies