Executiva de Contas Corporativas

FILIZOLA BALANÇAS INDUSTRIAIS S/A

May 2012 to October 2012

·         Assegurar que as políticas internas sejam repassadas e respeitadas pelas Representações
·         Treinamento de produtos para força de vendas externas
·         Negociação de venda (Prospecção, intermediação e pós Vendas)
·         Contatos ativos e receptivos, interagindo entre as áreas internamente
·         Analise de desempenho da carteira Ativa de clientes
·         Viagens para região Sul e Sudeste (visitas e prospecção de clientes)
·         Participação de feiras do segmento
·         Elaboração de propostas técnicas
·         Acompanhamento das entregas e instalações dos equipamentos
·         Acompanhamento das Instalações e  inaugurações das lojas
 

Executiva de Canais de Vendas

EQUIFAX DO BRASIL S/A

October 2007 to December 2011

 
•Busca de Novos Empresários para aumento da Capilaridade em todo Brasil credenciando Representantes para o canal indireto de vendas;
•Gestão da Carteira de clientes ativos auxiliando na expansão das mesmas;
•Geração e acompanhamento de Oportunidades de negócios através de Pipeline;
•Monitoramento da receita gerada por cada representante;
•Feedback aos representantes
• Desenvolver as atividades comerciais, na prospecção, atendimento,  e acompanhamento em visitas, dando continuidade aos processos através de follow up, visando o aumento da cobertura do mercado com o mapeamento das regiões;
•Preparo de propostas técnicas e comerciais;
•Suporte aos representantes quanto à comercialização de produto e condições comerciais;
•Elaboração de projetos, atendendo as demandas dos clientes e prospectes;
•Treinamento e workshop para Clientes e Prospectes;
•Treinamento da força de vendas de canais indiretos
 
 
Consultora de Relacionamento ao Cliente Sênior
 
     • Atender o cliente via telefone, carta, e-mail
     • Transmissão de informações e fidelização de clientes, elaborar propostas para  
         prevenção de cancelamento
    • Atualizar os relatórios mensais de ocorrências e atendimentos
    • Acompanhar evolução de ocorrências para ações corretivas
    • Captar e selecionar clientes para realização de pesquisas qualitativas
    • Divulgar lançamentos de produtos através do mailing (mala-direta)
    • Retornar aos clientes ressarcidos pelos prejuízos constatados
    • Realizar visitas externas a clientes com objetivo de retenção
    • Atuar com manuseio de documentos, criação e manutenção de planilhas
    • Apoiar a supervisão no treinamento e gestão de equipe

ADMINITRADOR

December 1986 to November 1990

Career Goals

Eu quero participar ativa e produtivamente em uma empresa, trabalhar com base no desenvolvimento de minhas próprias habilidades, atitudes, liderança e iniciativa
 

Industries of interest

Food and Beverage Banking / Finance Capital Goods Trade Advisory / Auditing / Consulting Mailing Entertainment Refrigeration Industry Government Hygiene & Perfumery Hotel Industry Internet Laboratories Other

Areas of interest

Auditing Services

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies

1 – Visita e postagem em Blogs, e redes sociais com intuito de  expandir minha rede de contatos.
2 - Cursos Online mantendo me motivada e comprometida com meu crescimento pessoal
3 – Voluntariado doando 4 horas semanais para atendimento de ajuda pessoal no CVV