Field Support Engineer

TELSTRAT S.A de C.V

September 2012 to October 2013

Actividades realizadas:
Elaboración e Instalación de cableado estructurado cat 5 y cat 6.
Configuración de Switch capa 2 y capa 3 Marca Cisco.
Configuración básica de Routers Marca Cisco.
Instalación básica de Firewall McAfee.
Soporte a equipo de cómputo.
Post-venta de equipo de Redes.
Impartir cursos de redes.
Soporte a usuarios finales.
Configuración de grabador de llamadas.
Elaboración de reportes.
Administrador de centro Pearson Vue.

Soporte tecnico

SAGARPA

May 2011 to November 2011

Actividades realizadas:
Actualización de planos y diagramas de la estructura del SITE y de los IDF, Monitoreo de los DDR y CADERS, soporte a usuarios con problemas de red, revisión de conectividad en el SITE, cableado estructurado, elaboración de cable de red, revisión y cierre de reportes por mesa de ayuda, formato de CPU.

Atencion a clientes

INTERNET CACCIA

April 2010 to April 2011

Actividades realizadas:
Atención a clientes
Soporte de equipo de computación

Ingeniero en comunicaciones y eletronica

August 2006 to June 2011

Career Goals

Colaborar en el crecimiento y aumento del prestigio de una empresa con principios afines a los míos mediante el desarrollo de una carrera de largo plazo y de crecimiento para así obtener experiencia laboral que me permita alcanzar las metas y objetivos que me propuse tanto en el plano personal como en el profesional.

Industries of interest

Technology Telecomunication

Areas of interest

Engineering IT / Technology / Telecommunications Production and Maintenance Operations

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies