Coordinador de Capacitación in CA Capital
Job Experience
Coordinador de Capacitación
CA Capital
May 2017 to July 2018
Responsable del desarrollo, planeación y creación del plan de inducción y capacitación Institucional y Comercial a empleados sobre los productos y servicios financieros.
Encargado de elaborar materiales didácticos con diseño institucional (guías, manuales, presentaciones y spots).Converger con las distintas áreas de los productos involucrados, apegado a procedimientos y políticas de la empresarial.
Experto en capacitacion
Sony mobile mexico
June 2015 to May 2016
Responsable del desarrollo, planeación y creación del plan de capacitación para Promotoria a nivel nacional. Responsable de Capacitación en los Productos y servicios de los diferentes canales (Telcel, Movistar y at&t). Encargado de un micro sitio (zeuzone) para capacitación a distancia mediante Webex y Skype, converger con las distintas áreas de los productos involucrados para la creación de material didáctico (guías, manuales, presentaciones y spots). Desarrollo de materiales didáctico (guías, manuales, presentaciones y videos) para los equipos de la familia Xperia. Desarrolle e implemente la primera fase del proyecto, para modificar el perfil del vendedor técnico a un perfil ejecutivo basado en talle de venta consultiva. Se logró con base al micro sitio evaluar a la promotoria con una participación del 90% con calificación mínima de 8 a nivel nacional para implementar un perfil calificado por RH. Logre que el micro sitio se visitara periódicamente mediante, Supervisores, Merchandiser, grupos de WhatsApp y capacitaciones presenciales u online.
Education
Mercadotecnia
Uvm (México)March 2010 to September 2013
Languages
English
Basic
IT skills
Paquetería Office
Advanced
Other Skills
More Xavier
Career Goals
Industries of interest
Areas of interest
Availability to travel and work outside the city
No