Asistente de Capacitación y Seguros

Banco Financiero del Perú

April 1996 to July 2000

Encargada de realizar los procesos operativos del área de Recursos Humanos para alrededor de 400 colaboradores
Principales Logros
Mantener un promedio de 40 horas de capacitación por cada colaborador.
Coordinar, administrar y gestionar los pagos a proveedores.
Identificar con cada Gerencia el diagnóstico de necesidades de capacitación de sus equipos.
Administrar las Pólizas de Seguros de la Organización.
Evaluación, selección, y compra del aguinaldo navideño para los colaboradores en coordinación con la Gerencia General.
Evaluación, selección y compra del uniforme institucional para el 100% del personal femenino.(500 personas)

Jefe de Bienestar y Beneficios

Banco Financiero del Perú

April 1992 to July 2013

A cargo de implementar programas y servicios que conlleven al bienestar físico, económico y emocional de 2,500 colaboradores; así como diseñar estrategias para optimizar los procesos del área. Me reportaban 5 personas de manera directa, Principales logros:
1. Reestructurar los Programas de Seguros en Riesgos Humanos para beneficio del colaborador y la empresa obteniendo un 80% de nivel de satisfacción con un ahorro del 5% aproximadamente del gasto anual en seguros.
2. Mantener una siniestralidad en las pólizas de seguros en un promedio del 68% al 80%, .
3. Implementar el servicio del comedor para más de 500 colaboradores obteniendo un nivel de satisfacción mayor al 75%
4. Se Optimizaron los proceso críticos como Créditos para colaboradores; se diseñó un herramienta con una prospección en línea para que cada colaborador revise su oferta desde la intranet.
5. Se implementaron encuestas de satisfacción para medir el nivel de servicio del área y poder orientar mejor las actividades.
6. Implementación de cuponeras de Tiempo Libre (8 horas de 1 hora cada cupón y ½ día por cumpleaños).
7. Gestionar y recuperar los subsidios a Essalud logrando disminuir pérdidas de reembolsos.
8. Comprometer a las Gerencias de primera y segundas líneas para la coordinación, planificación y ejecución de vacaciones de los colaboradores, a fin de evitar que caigan en vencidas y que genere gasto irreversible para la empresa.
9. Promover reuniones de equipo de trabajo, para el análisis de situaciones problema y definir estrategias de intervención.
10.Diseñar y ejecutar la planificación y organización de los eventos institucionales internos destinado a los colaboradores
11.Controlar el Presupuesto del área al 100%
12. Diseñar proyectos y programas como ?visitando la oficina de papá o mamá? ?halloween para hijos de colaboradores? ?peruanismo?, entre otros.
13. Implementar un Comité de Ayuda Social llamado ?Cadena de Amor? que busca sensibilizar a los trabajadores en ayudas humanitarias.

Licentiate degree

September 2013 to Currently studying

Licentiate degree

August 2013 to Currently studying

Licentiate degree

January 2004 to January 2008

Career Goals

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies