AUXILIAR DE CITAS Y SIAU in salud social IPS
Job Experience
AUXILIAR DE CITAS Y SIAU
salud social IPS
November 2018 to Actually working here
- FACTURAR AL PACIENTE AL MOMENTO DE LA ATENCIÓN.
- REALIZAR POS CONSULTA.
- RESPONDER LAS CITAS SOLICITADAS VÍA CORREO ELECTRÓNICO.
- REALIZAR ENCUESTAS DE PERCEPCIÓN A LOS USUARIOS.
ASISTENTE ATENCION AL USUARIO
Adecco colombia S.A
June 2017 to July 2017
-Atender oportunamente las quejas y reclamos que realizan los usuarios a diario en la oficina SIAU.
- Dar solución a las quejas que se reportan por medio de las entidades encargadas del sector salud.
-Brindar atención oportuna si algún usuario tiene inconformidad en la sala.
-Estar en el momento en el que la asociación de usuarios se disponga a la apertura del buzón de sugerencias.
-Participar en las reuniones o eventos programados por los entes territoriales.
APRENDIZ PRODUCTIVO- ÁREA ATENCIÓN AL USUARIO
Coosalud EPS-S
August 2016 to February 2017
-Revisar, tabular y archivar las tareas asignadas de cada municipio.
-Orientar de forma oportuna y eficiente al usuario sobre los servicios que presta la institución y trámites a seguir.
-Verificar los derechos de los afiliados que requieren acceder a los usuarios.
-Apoyar logísticamente a los integrantes de la asociación de usuarios.
-Apoyar a la asociación de usuarios en las aperturas de buzón de sugerencias.
-Manejar y archivar los documentos y correspondencia generada en los procedimientos q
PASANTE ÁREA SALUD OCUPACIONAL
Organizacion Servicios y Asesorias
June 2013 to September 2013
-Archivar en a-z la documentación correspondiente a los trabajadores.
-Llevar inventario de dotación de los trabajadores.
-Hacer seguimiento telefónico a trabajadores que tenían inconvenientes laborales.
Education
ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA (Colombia)August 2014 to March 2017
ADMINISTRACION Y GERENCIA
CORPETROLFebruary 2012 to July 2013
Languages
Spanish
Basic
IT skills
Analista en sistemas
Medium
Other Skills
More Zaida
Career Goals
Formar parte de una empresa en la que pueda poner en práctica los conocimientos que tengo, que me ofrezca la oportunidad de superar todas mis metas y que me permita mejorar y crecer en el ámbito laboral, personal e intelectual.
Industries of interest
Areas of interest
Availability to travel and work outside the city
No