Representante de Atencion a Clientes y Facturacion in Teleperformance

Guadalajara, Jalisco, Mexico
Current:Teleperformance
Past:Alorica Contact Services Mexico
Education:Bachillerato

Job Experience

Representante de Atencion a Clientes y Facturacion

Teleperformance

July 2016 to April 2017

Atencion a clientes con preguntas sobre factura,cambios de programacion y cargos inesperados

.

Representante de Atencion a Clientes

Alorica Contact Services Mexico

December 2014 to April 2016

Recepcion de llamadas
Resolucion de problemas de paqueteria
Envio de remplazo de productos perdidos
Aclaraciones de cargos y cobros
Aplicacion de descuentos y promociones
Reembolsos para satisfaccion del cliente
Ayuda para la realizacion de nuevas ordenes de producto

Recepcionista

Centro Integral de Atencion Pediatrica

January 2014 to November 2014

Primera Atencion/Recepcion de pacientes
Control de Agendas y citas medicas
Captura de datos
Control y registro de seguimiento a pacientes
Realizacion de Facturas
Pedidos de material clinico

Education

Bachillerato

Centro de Estudios Intensivos

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No

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